Des organisations comme la vôtre obtiennent de meilleurs résultats avec Pendo

Grâce à Pendo, Abrigo guide la planification produit et aide les petites institutions financières à rester compétitives.

AccuWeather utilise Pendo pour communiquer des informations essentielles aux utilisateurs du monde entier.

Act-On a fait croître le nombre d'inscriptions à ses événements grâce aux invitations intégrées aux applications.

Comment AgoraPulse a diminué son taux d'attrition grâce à Pendo Feedback.

Alarm.com utilise la plateforme Pendo pour garantir la meilleure expérience client possible et aider les équipes d'assistance à être plus productives.

L’American Cancer Society a utilisé Pendo pour améliorer considérablement la mise en conformité des employés en matière d’approvisionnement et d’achat.

La solution Adopt d'Anthology, optimisée par Pendo, a permis à la Southern Cross University de guider en toute simplicité les utilisateurs dans une nouvelle expérience de LMS.

AusDoc a fait appel à Pendo pour accélérer sa transition de revue papier « traditionnelle » vers une communauté en ligne basée sur la technologie.

Aysling a réduit de moitié le temps d'apprentissage nécessaire aux nouveaux utilisateurs.

BEE utilise Pendo pour mettre en œuvre des stratégies orientées produit tout au long du parcours utilisateur.

BigChange s'est appuyé sur Pendo pour libérer des ressources d'ingénierie et faire connaître les nouvelles fonctionnalités clés.

Comment la plateforme de gestion de patrimoine Black Diamond utilise Pendo pour optimiser une communauté de partage d'avis sur les produits.

Créer de meilleures bêtas : comment BMC utilise le cloud pour améliorer les expériences produit sur site.

BombBomb a économisé 300 heures de travail pour son équipe de réussite client.

Pendo a offert à Boomi des données détaillées sur l'utilisation de ses produits ainsi qu'une méthode pour agir rapidement en conséquence.

Comment BridalLive est en mesure de distinguer les commentaires qui comptent avec Pendo Feedback

Brightly utilise Pendo pour réduire le temps de mise en œuvre de 30 %.

CallRail utilise Pendo pour renforcer sa stratégie de croissance axée sur le produit et augmenter son chiffre d'affaires.

Le lancement des guides dans l'application mobile Cartegraph a entraîné une augmentation de 62 % de l'adoption mobile en six mois.

Casted augmente de 350 % le nombre d'utilisateurs actifs chaque semaine sur sa nouvelle plateforme de podcast et attire les investisseurs.

L'expérience d'essai accompagné réduit la durée du cycle de vente de 50 %.

日々進化する機能や新しいUI画面などをユーザーに適切に伝え、その利用率を高めることで、プロダクトの価値をより高める

De la confusion à la clarté : comment Pendo pour start-ups a aidé Chekhub à améliorer son expérience utilisateur

Choozle a créé une stratégie de communication basée sur Pendo afin d'augmenter l'adoption des fonctionnalités et de booster les revenus.

Cin7 a augmenté de 143 % l'utilisation de son workflow grâce à des tutoriels in-app pas à pas personnalisés.

Découvrez comment Cin7 utilise Pendo pour collecter plus de revenus et accélérer la satisfaction.

Un seul guide : c'est ce qui aura permis à CINC d'augmenter la note de son application mobile de 3,3 à 4,7.

Cisco Cloudlock a utilisé des notifications pour augmenter ses NPS de 20 %.

Cision a doublé le taux de réponse à ses études NPS en abandonnant les e-mails au profit de la diffusion de messages in-app.

Ventes axées sur les données : comment Citrix ShareFile fait croître le taux de conversion des périodes d’essai gratuit

Grâce à Pendo, Cognigy s'assure que la première expérience de chaque client laisse une impression durable.

Bonjour, Copper : comment vous présenter à vos utilisateurs pour la seconde fois.

La demande de contenu Coursera a explosé pendant la crise de COVID-19. Pendo a aidé l'entreprise à adapter ses processus d'onboarding en conséquence.

Covetrus utilise la plateforme de Pendo pour se focaliser davantage sur les produits, se rapprocher de ses utilisateurs et susciter une croissance efficace.

Cox Automotive utilise Pendo pour comprendre le comportement des utilisateurs et favoriser l'adoption du produit grâce à une communication ciblée au sein de l'application.

Credly utilise l'intégration Calendly de Pendo pour des recherches plus rapides et plus approfondies sur les utilisateurs.

Darwinbox utilise Pendo pour comprendre le comportement au niveau des comptes et des utilisateurs, inciter une utilisation optimale et optimiser ses expériences numériques grâce à des guides in-app.

Dealer-FX fait appel à Pendo pour alimenter un modèle d'apprentissage automatique qui aide les clients à prédire et augmenter leurs revenus et les réservations.

Dispatch propose un workflow complet pour les utilisateurs.

Elsevier s'appuie sur les Actions clés proposées par Pendo pour mesurer, comprendre et influencer une forte adoption de son produit Embase.

Elsevier a utilisé Pendo pour créer une solution d'assistance de premier ordre intégrée à ses produits.

ESO utilise Pendo Listen pour analyser le feedback, valider les idées de produits et tenir tout le monde au courant.

Essity a fait appel à Pendo pour faire évoluer l'onboarding et accélérer l'adoption sur plusieurs applications.

Comment Ferguson réduit les coûts de formation Salesforce pour plus de 2 500 employés grâce à Pendo

Filevine s'appuie sur Pendo Feedback pour approfondir les relations avec ses clients et renforcer son logiciel

L'utilisation de Firefly Learning ayant atteint des niveaux records, Pendo permet à la plateforme d'absorber cet afflux massif.

Flowhub utilise Pendo pour tenir ses clients informés face à l'évolution rapide de l'industrie du cannabis légal.

Comment Follow Up Boss gère plus efficacement les retours clients avec Pendo Feedback.

Après avoir conduit une évaluation NPS, FourKites intègre Pendo à Zapier pour encourager les recommandations client sur G2.

freee株式会社

L'équipe produit de Global Payments appuie chacune de ses décisions sur des données.

Les guides Pendo ont aidé Glooko à promouvoir un service de télésanté gratuit et à assurer une communication entre les médecins et les patients atteints de diabète au cours de la pandémie de COVID-19.

Grâce à Pendo, GoTo transforme les essais gratuits en achats, stimule l'activation des utilisateurs et accroît ses revenus.

HackerRank prend le contrôle de la satisfaction client et réduit le taux d'attrition avec Pendo et ChurnZero.

Healthicity a généré 12 fois plus d'engagement client en vue d'augmenter l'adoption des produits.

Hello Neighbour a utilisé Pendo pour optimiser l'expérience utilisateur de son application et augmenter de 140 % les offres de location de biens immobiliers.

Tirer parti du NPS avec Henry Schein

Hive suit de près l'accueil réservé à son produit pour renforcer la confiance des clients et augmenter l'engagement de 40 %.

Hugo utilise Pendo pour offrir des moments de satisfaction aux clients d'une manière inédite sur le marché.

IHS Markit a déployé une nouvelle interface utilisateur et retiré les fonctionnalités sous-utilisées de sa plateforme.

IHS Markit utilise le Score d'engagement produit pour prendre des décisions intelligentes concernant ses produits

Utiliser Pendo pour mesurer l'utilisation des déploiements cloud sur site, single tenant et multi-tenant.

Infor prend des décisions produit basées sur les données grâce à Pendo.

Insightly a fait croître son taux d'engagement de 1 540 %.

INvets a utilisé Pendo pour stimuler l'engagement et la fidélisation des utilisateurs, développant ainsi un véritable réseau d'ambassadeurs.

Afin de convaincre d'autres équipes d'implémenter Pendo, le service marketing d'InVision s'est appuyé sur son propre outil pour visualiser les flux de guides.

Invoca a augmenté l'adoption des fonctionnalités et la satisfaction client.

iRobot utilise Pendo pour renforcer sa stratégie de personnalisation des applications mobiles.

Jamf utilise Pendo pour augmenter le taux de réussite de la mise en œuvre d'une fonctionnalité essentielle.

Découvrez comment JLL a fait appel à Pendo afin de gagner en efficacité, libérer ses développeurs et accroître la satisfaction utilisateur.

JobAdder exploite les analyses de Pendo pour hiérarchiser les fonctionnalités à inclure dans sa nouvelle interface utilisateur et s'assurer que les utilisateurs apprécient leur expérience.

ラクスル、新規SaaS事業「ジョーシス」立ち上げのバイブル

Les tutoriels in-app pour l'onboarding des nouveaux utilisateurs ont permis de réduire le nombre de tickets d'assistance de 60 % et le taux d'attrition des clients de 7 % lors de leur premier mois d'utilisation.

Lorsque des restrictions très strictes ont été imposées aux communautés de personnes âgées en raison de la Covid-19, K4Connect a fait appel à Pendo pour offrir un service client et une formation de premier ordre à distance.

Kajabi a engagé 2 000 clients au cours de son premier mois avec Pendo Feedback, en s'appuyant sur les commentaires recueillis pour optimiser plusieurs lancements de produits.

KDDI、Pendoを活用して従業員43,000人のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進

Keap a utilisé les annonces intégrées aux applications pour multiplier par 10 son taux d'adoption des fonctionnalités.

Keap utilise Pendo pour accélérer l'adoption.

LabCorp fait appel à Pendo pour identifier les problèmes d'onboarding et réduire le nombre de tickets de 99 %.

LastPass utilise Pendo pour favoriser l'adoption du produit et augmenter les taux de conversion après la période d'essai.

Comment Pendo Feedback a révolutionné le processus d'élaboration de la feuille de route de Magnus Health

Magnus Health utilise Pendo pour aider les écoles primaires et secondaires à améliorer la gestion des dossiers médicaux de leurs élèves.

Tester, apprendre, recommencer : réussir le lancement d’un guide selon Marketo

Comment Medidata Solutions utilise Pendo pour réduire les dépendances de développement et le temps consacré à la création de guides in-app.

MemberClicks a atteint un taux de réponse de 70 % pour ses enquêtes in-app.

Metadata s'appuie sur les analyses et les guides in-app de Pendo pour mieux accompagner et informer les utilisateurs lorsqu'ils en ont le plus besoin.

Mimecast exploite les données d'utilisation des produits pour favoriser les décisions, appuyer de nouvelles idées, promouvoir des fonctionnalités et améliorer l'expérience produit.

Découvrez comment Morgan Stanley at Work a fait confiance à Pendo pour faire preuve de proactivité et permettre à ses clients de retirer le maximum de sa plateforme.

Pendo a aidé MPOWR Envision à obtenir un aperçu complet de l'utilisation des produits et de l'intégrité de ses clients.

保険代理店向け営業支援システムの正確な実態把握にPendoを活用 ～多彩な分析機能で「MS1 Brain」のさらなる進化を支える～

Comment NAVEX Global a réduit l'équivalent d'un mois complet d'appels d'assistance en quelques minutes.

La fonction de messages in-app de Pendo a permis de doubler la participation aux webinaires de Nelnet et a fait bondir le taux d'adoption de fonctionnalités de 200 %.

Nezasa utilise Pendo pour prendre des décisions plus éclairées concernant les produits, offrir des expériences personnalisées, et améliorer l'engagement et la fidélité des clients.

Solution à faible risque, Pendo Free a permis à Noteable d'obtenir des informations produit détaillées dès les premières phases.

Okta s'appuyait sur Pendo pour concevoir des processus de planification, de test et de commercialisation de bout en bout, et pour garantir la réussite des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux services.

Comment OneBridge Solutions a utilisé Pendo Feedback pour créer un produit optimal

Surprises inattendues : découvrez comment OpenTable utilise les guides Pendo.

Orgvue s'associe à la gestion technique des comptes de Pendo pour obtenir les informations exploitables nécessaires pour mieux comprendre le parcours client, communiquer plus intelligemment avec les utilisateurs et prendre des décisions plus rapides en matière de feuille de route produit.

Osmosis from Elsevier a utilisé Pendo pour révolutionner son onboarding, tout en stimulant les conversions d'une version gratuite à une version payante.

Un véritable indicateur de réussite : comment PagerDuty considère les données utilisateur.

Les messages in-app de Pendo aident Patientco à résoudre les défis posés par les produits, à encourager les utilisateurs à adopter de bonnes pratiques en matière de comportement et à favoriser l'adoption de fonctionnalités.

PetDesk s'appuie sur la plateforme Pendo pour comprendre les comportements des clients, recueillir du feedback et responsabiliser ses équipes internes

Comment Portal a amélioré la satisfaction client grâce à Pendo Feedback.

Procare utilise Pendo pour identifier les bons clients et accroître son pipeline de ventes pour une mise à niveau in-app.

Procore soutient le secteur de la construction en personnalisant l'expérience utilisateur avec Pendo

Pushpay utilise Pendo pour fournir des communications ciblées et intégrées à l'application sur les nouvelles fonctionnalités

Grâce à Pendo, Q2 aide les institutions financières communautaires à gérer les changements réglementaires pendant la crise de COVID-19.

Grâce au programme de partenariat de revendeurs de Pendo, Q2 met entre les mains de ses clients toute la puissance des messages in-app et des analyses d'utilisation.

Grâce à l'utilisation des guides Pendo, Raildiary est en mesure de former rapidement les travailleurs de terrain pour installer et apprendre à utiliser son application.

Rapid7 : des clients heureux et satisfaits.

Pendo : composante essentielle de la pile technologique de Realtor.com.

Grâce à Pendo, Red Hat a favorisé l'adoption numérique des outils internes et évité plus de 2 300 heures de retouches en un mois.

ResMan a fait de la lecture des notes de version un véritable plaisir, grâce aux guides Pendo.

En faisant appel à Pendo pour la formation sur mobile, Restaurant365 conduit 95 % des utilisateurs à adopter une nouvelle application de planification pour les restaurateurs.

Ruby Receptionists utilise Pendo pour évaluer l'utilisation, fournir une assistance et communiquer via l'application sur divers produits mobiles et Web.

Comment SabeeApp utilise la fonctionnalité d'élaboration de feuille de route de Pendo pour communiquer avec ses clients.

Sage utilise Pendo pour solliciter des retours essentiels des clients afin d'informer le développement de nouvelles fonctionnalités.

Comment Salesforce a réinventé l'expérience des périodes d'essai avec Pendo.

Shareworks de Morgan Stanley s'appuie sur Pendo pour s'adapter au nouveau visage du marché.

Sherpany utilise Pendo pour améliorer et étendre son expérience d'onboarding, et amener les chefs d'entreprise à organiser des réunions productives en un temps record.

ShippingEasy a utilisé des guides Pendo pour faire contribuer ses clients à la planification des produits.

Shopmonkey utilise la plateforme Pendo, notamment le Déroulé des sessions utilisateur, pour créer un écosystème connecté d'informations sur les utilisateurs.

SignalPath simplifie l'onboarding des utilisateurs en intégrant des vidéos à ses guides in-app.

SiteCompli a utilisé les guides pour multiplier par 20 son taux d'adoption de fonctionnalités et faire croître l'engagement utilisateur de 47 %.

SkuVault utilise Pendo pour comprendre le marché et proposer des expériences produit exceptionnelles à ses clients.

8 façons dont SmartRecruiters a augmenté son efficacité après avoir utilisé Pendo NPS.

Ouvrir la formation in-app aux utilisateurs : l'histoire de SmartRecruiters.

Comment Socrata utilise Pendo Feedback pour gagner du temps et améliorer ses produits.

Comment Pendo Feedback aide Species360 à trouver l'équilibre entre la demande des clients et la stratégie produit.

Strongmind a utilisé l'intégration Zendesk de Pendo pour proposer une assistance in-app et réduire le volume de tickets d'assistance.

SugarCRM a interrogé les utilisateurs directement au sein de l'application pour s'assurer de la rentabilité des fonctionnalités créées pour sa nouvelle interface utilisateur.

Symantec simplifie les migrations vers le cloud, stimule l'adoption de son produit et assure la réussite des utilisateurs grâce à Pendo.

Pendo constitue le pilier des initiatives de Talegent pour améliorer la satisfaction des clients, favoriser l'adoption des fonctionnalités et renforcer la rétention.

ガイド表示により基本機能の利用率がアップ。その後の利用継続率も高く定着

TouchBistro a délaissé WalkMe au profit de Pendo pour améliorer l'onboarding des utilisateurs et fournir de solides conseils in-app.

TraceGains utilise la plateforme Pendo pour consolider les fournisseurs et réduire les coûts.

TUNE s'est développé sur un nouveau marché en conservant le même niveau de fidélité client, ce qui a fait augmenter son score NPS de 27 points.

United utilise Pendo pour affiner le processus d'onboarding du personnel et stimuler l'adoption de nouvelles solutions numériques.

L'université de Phoenix utilise les guides in-app de Pendo pour aider les étudiants à atteindre leurs objectifs pédagogiques.

UserTesting fait appel à Pendo pour transformer l'onboarding et la formation en une relation durable avec les utilisateurs.

UserTesting utilise Pendo pour créer une expérience d'onboarding personnalisée qui a un impact direct sur l'adoption du produit.

Valassis MaxPoint segmente les utilisateurs internes et externes pour obtenir de meilleures informations.

Verizon Connect crée une démo de produit personnalisée et automatisée avec les guides Pendo.

WebPT a réduit le nombre des tickets d'assistance de 50 % grâce à l'aide proposée dans son application.

WebPT a fait confiance à Pendo pour tester et déployer une nouvelle offre de télésanté en un temps record.

Comment Workwave s'appuie sur les données pour prendre des décisions relatives aux fonctionnalités.

HR leader Zellis uses Pendo to increase visibility and adoption of their mobile app.

Zift Solutions présente aux utilisateurs les modifications majeures apportées à son interface pour réduire le nombre de demandes d'assistance.

Zmags a économisé six semaines de développement en faisant appel à Pendo pour exécuter sa stratégie RGPD.

新しいクラウド製品「弥生Next」の価値最大化