Identifiez les besoins de vos clients

Centralisez le feedback
Concentrez vos efforts là où il faut
Gagnez en transparence
Bénéficiez d'insights significatifs à partir du feedback

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Foire aux questions
Oui, et il s'agit-là d'un cas d'utilisation très courant. Vous pouvez utiliser Pendo Feedback pour permettre aux équipes internes d'envoyer des demandes au nom de vos utilisateurs. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Pendo Feedback est vendu sous forme de licence ; se lancer est donc un jeu d'enfant. Demandez une démo personnalisée pour en savoir plus.
Tout à fait. Aujourd'hui, ces produit bénéficient d'une intégration légère et nous mettons tout en œuvre pour que Feedback fasse à nouveau pleinement partie de la plateforme Pendo. L'intégration entre ces trois outils sera ainsi encore plus puissante et les clients qui utilisent la suite complète de Pendo en tireront encore plus d'avantages.
Oui. La plupart des clients ajoutent un widget Pendo Feedback à leur centre de ressources. Découvrez le processus ici.
Les clients veulent être entendus. En mettant à leur disposition un canal permanent sur lequel ils peuvent partager leurs idées et leurs demandes comme ils l'entendent, le feedback que votre équipe reçoit n'en sera que meilleur et plus pertinent, de même que le nombre de tickets diminuera. Vos équipes seront ainsi plus efficaces et plus confiantes dans la réalisation de leurs tâches. Lire la suite.