Pendo Engage

Développez des produits que vos utilisateurs apprécieront

Comprenez, guidez et recueillez le feedback de vos utilisateurs grâce à des outils conçus pour les équipes produit B2B.
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Tous les outils dont un chef de projet a besoin, sur une seule et même plateforme.

mini_spot-analytics-line_graph-blurple Statistiques produits
Comprenez comment et pourquoi les utilisateurs se servent de votre produit.
Image Guides in-app
Améliorez la visibilité et favorisez le passage à l'action grâce à des communications in-app.
Image Feedback
Collectez et priorisez le feedback produit.
mini_spot-roadmap-roadmap-purple Roadmaps
Assurez-vous que votre équipe est sur la même longueur d'onde grâce à une feuille de route centralisée en constante évolution.

Statistiques produits

  • Analysez l'utilisation actuelle de votre produit et obtenez des informations
  • Découvrez pourquoi les fonctionnalités sont adoptées et ignorées
  • Obtenez les données dont vous avez besoin pour prioriser votre feuille de route
  • Exploitez pleinement les feedbacks de vos utilisateurs
En savoir plus
Pendo Engage - Use Product Analytics to understand product usage and uncover actionable insights
« En très peu de temps, Pendo a transformé notre équipe produit : alors qu'elle avait pris l'habitude de baser son travail sur des intuitions et des hypothèses, elle s'appuie désormais sur les données comportementales de nos utilisateurs. Cet investissement valait vraiment le coup. »
Jillian Igarashi | MoxiWorks
Jillian Igarashi, directrice de la gestion des produits | MoxiWorks

Guides in-app

  • Offrez une communication personnalisée qui se base sur les données
  • Favorisez la sensibilisation et le passage à l'action grâce aux messages in-app contextuels
  • Soutenez les clients et réalisez l'onboarding des nouveaux utilisateurs à grande échelle
  • Améliorez l'adoption et accélérez le développement des comptes
En savoir plus
Pendo Engage - Use In-app Guides to support customers and onboard new users, at scale
« Grâce aux Guides in-app, nous pouvons communiquer avec les utilisateurs finaux beaucoup plus rapidement. L'équipe chargée de la réussite client peut configurer un guide en quelques minutes alors qu'il faudrait normalement trois semaines pour le créer, le tester et le déployer. »
Alex Reilly | Infor
Alex Reilly, réussite client | Infor

Feedback

  • Centralisez et priorisez le feedback produit
  • Gardez un œil sur la santé et la satisfaction des clients
  • Planifiez et priorisez sans rien laisser au hasard
  • Créez des produits et des fonctionnalités que vos clients vont réellement utiliser
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Pendo Engage - Use Feedback to centralize and prioritize product and customer feedback
« Nous avions besoin d'un outil pour tirer des conclusions. Du feedback avec du contexte s'avère tellement plus utile. L'association des analyses comportementales de Pendo et des conseils in-app avec Pendo Feedback est ce qui en fait le package parfait. Il était vraiment essentiel de pouvoir étayer le feedback avec le contexte d'utilisation. »
Mary Lyon | Filevine
Mary Lyon, directrice du feedback produit | Filevine

Roadmaps

  • Disposez d'une visibilité claire sur l'avenir de votre produit
  • Disposez d'une visibilité sur l'impact métier de chaque initiative
  • Exploitez les données pour établir vos priorités
  • Améliorez la transparence et gagnez la confiance de vos parties prenantes
En savoir plus
Pendo Engage - Use Roadmaps to align your internal teams and build trust with your stakeholders
« Nous avons considérablement amélioré la transparence et l'efficacité de notre feuille de route en un rien de temps. »
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Rich Hopewell, directeur de la réussite client | Magnus Health

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Ce que Pendo Engage peut faire pour vous

Jetez un œil à nos cas d'utilisation et découvrez comment Pendo peut vous aider à créer les expériences produit que vos clients désirent.
Appuyez-vous sur votre produit pour former les nouveaux utilisateurs et les mener vers la réussite.
Aidez vos utilisateurs avec une assistance contextuelle, où et quand ils en ont besoin.
Créez un parcours clair vers les conversions payantes en plaçant votre produit au cœur de vos initiatives de mise sur le marché.
Offrez des produits et fonctionnalités intuitifs qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement de la valeur.
Donnez à votre équipe produit les moyens de prendre des décisions éclairées par les données.
Utilisez les données pour comprendre vos clients, étendre leur utilisation et augmenter vos résultats.

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