Pendo pour mobile

Interagissez avec vos clients sur tous les écrans

Offrez un parcours client fluide sur les applications mobiles et de bureau.

Créez de meilleures applications mobiles

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Gagnez en rapidité grâce à notre framework évolutif, notre documentation avancée et notre processus de configuration simple.

Exploitez les insights

Obtenez les données dont vous avez besoin pour améliorer l'expérience mobile.

Guidez vos utilisateurs in-app

Déployez rapidement des guides in-app sans avoir à publier une nouvelle version de votre application.

Créez une expérience connectée sur l'ensemble de vos applications

Pendo pour mobile – Évaluez l'utilisation du produit

Évaluer l'utilisation du produit

Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec vos applications et les fonctionnalités qu'ils apprécient (ou celles dont ils n'ont pas connaissance).

Guidez vos utilisateurs in-app

Offrez des communications in-app personnalisées aux utilisateurs sans faire appel à vos ingénieurs.

Comprenez le sentiment des utilisateurs

Analysez le sentiment de vos clients et recueillez leur feedback afin d'améliorer vos applications.

Obtenez des données mobiles

Découvrez les versions des applications et les systèmes d'exploitation que les clients utilisent afin de les orienter vers une utilisation optimale.

Nous avons segmenté nos clients en fonction des appareils mobiles utilisés et de ce qu'ils faisaient dans notre produit. Nos équipes chargées du développement et de l'assurance qualité ont ainsi gagné un temps considérable en donnant la priorité aux pages que nos clients utilisaient le plus souvent sur mobile. Benny Estes, directeur de la gestion de produit
Si une page ou une fonctionnalité a été oubliée ou si un responsable produit a besoin d'une statistique inédite, nous pouvons tout simplement intervenir, marquer et attendre que les données rétroactives nous parviennent. Cela change la donne pour les mobiles. Joe Hannon, chef de produit
Nous pouvons dire à tel ou tel utilisateur qu'il utilise une version obsolète de notre application mobile et qu'il doit effectuer une mise à jour. Savoir combien de personnes utilisent notre produit par jour, par semaine ou par mois est une réelle réelle opportunité. Dan Porter, directeur produit

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Foire aux questions

Quels sont les frameworks mobiles pris en charge par Pendo pour mobile ?

Consultez notre guide de démarrage pour connaître les frameworks mobiles que nous prenons actuellement en charge.

Quels formats de guides in-app Pendo offre-t-il sur mobile ?

Nous proposons tout un panel de guides in-app pour mobile. Vous pouvez par exemple, créer des guides pour recueillir du feedback, réaliser des sondages et apporter de la valeur à vos utilisateurs via un onboarding personnalisé. Lisez cet article pour en savoir plus et téléchargez cet e-book pour connaître les avantages des guides in-app et vous inspirer.

Comment marquer des pages et des fonctionnalités mobiles dans Pendo ?

Vous pouvez marquer des pages et des fonctionnalités de vos applications mobiles en toute simplicité et commencer ainsi à collecter des statistiques et fournir des conseils personnalisés à vos utilisateurs. Découvrez comment marquer des pages et des fonctionnalités.

Les analyses mobiles sont-elles rétroactives ?

Nous proposons des analyses rétroactives pour certains frameworks. Cliquez ici pour connaître les frameworks pris en charge et en savoir plus sur l'utilisation de notre solution d'événements de suivi.

Les analyses mobiles fonctionnent-elles lorsque mes utilisateurs sont hors ligne ?

Oui. Les SDK Pendo collectent des analyses, et ce, que les utilisateurs soient connectés ou non. En savoir plus sur notre assistance hors ligne.