PRODUCTIVITÉ DES EMPLOYÉS
Aidez votre équipe à donner le meilleur d'elle-même
Aidez les utilisateurs à maîtriser le produit dès le premier jour
Atteignez vos objectifs plus rapidement
Simplifiez les processus complexes
Identifiez et éliminez les points de blocage

Atteignez vos objectifs plus rapidement
Offrez une assistance à point nommé à vos employés pour faciliter leurs flux de travail et les faire gagner en efficacité. Donnez-leur des conseils contextuels au moment même où ils prennent des décisions pour les faire avancer et les recentrer.
Simplifiez les processus complexes
Décomposez les flux de travail complexes pour que les membres de votre équipe sachent exactement ce qu'ils doivent faire sans avoir à demander de l'aide. Encouragez les employés à accepter le changement en les soutenant à grande échelle et en facilitant la communication.


Identifiez et éliminez les points de blocage
Identifiez les moments et les zones où les employés restent bloqués, et proposez rapidement des conseils pour réduire la friction et améliorer leurs performances.
« Nous voulions fournir à nos ambassadeurs des connaissances pertinentes instantanément, pour qu'ils puissent offrir un service fluide à nos clients en l'espace de quelques secondes. »
Leigh Rouse
Chef du service de facturation, Farmers Insurance
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