Logiciel d'onboarding pour les expériences client
Appuyez-vous sur votre produit pour former les nouveaux utilisateurs et les guider vers un processus d'intégration réussi.
Découvrir
Des entreprises de premier plan dans le monde entier font confiance à l'onboarding des utilisateurs
Un outil d'onboarding des utilisateurs pour accélérer l'adoption numérique
Une bonne première impression
Offrez une expérience personnalisée et intuitive dès la première connexion pour séduire les nouveaux utilisateurs.
Aidez vos utilisateurs à tirer profit de votre solution
Utilisez les guides in-app pour orienter les nouveaux utilisateurs vers les fonctionnalités qui leur seront le plus utiles, et leur donner les moyens de les utiliser.
Renforcez les nouvelles connaissances
Personnalisez la formation et complexifiez les tâches à effectuer au fur et à mesure que les utilisateurs renforcent leurs compétences et prennent confiance.
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Nos utilisateurs confirmés sont tout de suite à l'aise avec le produit et progressent seuls. Ils savent comment aller et venir sur la solution tout en gérant leurs priorités du moment. Et c'est grâce à Pendo que nous pouvons garantir ce haut niveau de réussite.
Amanda Bridge, rédactrice de contenu UX -
Notre [équipe] n'a pas vraiment enseigné l'utilisation de [l'application R365] à 22 000 personnes. Ce sont les guides de Pendo et l'intuitivité de l'application qui ont permis à 95 % des employés de restauration de l'utiliser assez rapidement.
Joe Hannon, chef de produit -
Notre clientèle a explosé en l'espace de seulement quelques mois. Nous nous sommes beaucoup appuyés sur Pendo, non seulement pour montrer à nos clients comment utiliser le produit, mais aussi pour commercialiser nos webinaires en ligne.
Terri Czerwinski, chef de produit
Améliorer l’onboarding
82 %
des clients qui utilisent Pendo pour améliorer l'onboarding constatent que le processus est 10 % moins chronophage
Onboarding facile pour vous et vos clients
Découvrez les réussites clients de Pendo en matière d'onboarding des utilisateurs
UserTesting fait appel à Pendo pour transformer l'onboarding et la formation en une relation durable avec les utilisateurs.
29 %
d'augmentation de l'utilisation des fonctionnalités clés
Le processus d'onboarding in-app de JungleScout aide les entrepreneurs du e-commerce à faire décoller leur entreprise plus rapidement.
60 %
de réduction des tickets d'assistance
L'onboarding in-app de Restaurant365 aide les gérants de restaurants à former automatiquement leur personnel, de manière asynchrone et à grande échelle.
95 %
d'adoption de l'application mobile
Découvrez l'onboarding en action
Voyez comment l'intégration des utilisateurs fonctionne par vous-même grâce à nos visites autoguidées.
Découvrez Pendo, adapté à vos besoins
Profitez d'une démo personnalisée et découvrez comment Pendo peut apporter de la valeur à votre organisation dès le premier jour.
Ce que Pendo peut faire pour vous
Jetez un œil à nos cas d'utilisation et découvrez comment Pendo peut vous aider à créer les expériences produit que vos clients désirent.
Aidez vos utilisateurs avec une assistance contextuelle, où et quand ils en ont besoin.
Créez un parcours clair vers les conversions payantes en plaçant votre produit au cœur de vos initiatives de mise sur le marché.
Offrez des produits et fonctionnalités intuitifs qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement de la valeur.
Donnez à votre équipe produit les moyens de prendre des décisions éclairées par les données.
Utilisez les données pour comprendre vos clients, étendre leur utilisation et augmenter vos résultats.
Découvrez comment fonctionnent nos outils d'onboarding grâce à notre guide pratique
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