Déroulé des sessions utilisateur de Pendo : découvrez comment les utilisateurs évoluent dans vos applications

Un examen plus approfondi du comportement des utilisateurs

Preuve visuelle

Obtenez du contexte sur l'expérience client et influencez vos équipes internes.

Nombre illimité de replays

Ne manquez aucune interaction ou information critique des utilisateurs.

Optimisé par Pendo

Un seul espace dédié aux données utilisateur, qu'elles soient quantitatives, qualitatives ou visuelles.

Données sur le comportement des utilisateurs en contexte

Déroulé des sessions utilisateur - Filtres

Filtrez par données quantitatives et qualitatives

Recherchez les replays par compte, segment, application, guide, page, fonctionnalité, etc.

Accédez à vos données où que vous soyez avec Pendo

La fonction est directement intégrée à la plateforme pour vous permettre de comprendre instantanément les comportements qui sous-tendent les données.

Faites de la confidentialité des clients une priorité

Nous proposons trois paramètres prêts à l'emploi et sans code entièrement personnalisables en fonction de vos besoins.

Affichez les replays en fonction des données de vos guides

Découvrez les raisons pour lesquelles vos guides font mouche grâce aux filtres propres aux guides.

Notre plateforme n'a rien à voir avec Instagram puisque nous développons des logiciels qui serviront à divers essais cliniques. Cette tâche complexe permet à d'autres de mener à bien leur travail, complexe lui aussi. C'est pourquoi nous nous efforçons de faciliter le quotidien de nos utilisateurs en repensant le design de nos applications. La fonction Déroulé des sessions utilisateur nous permet de remettre en question nos propres logiciels pour identifier les choses que nous pouvons améliorer afin d'optimiser nos produits. Nous sommes ravis d’utiliser ce produit pour nous aider à prendre des décisions plus avisées concernant nos applications. Jonathon Wilson, analyste principal des systèmes logiciels de R&D
Quand je regarde les replays, je vois plus que de simples chiffres ; la fonction Déroulé des sessions utilisateur fournit des informations détaillées sur la façon dont les utilisateurs interagissent de manière unique avec notre produit. Il est impressionnant de voir à quel point cette fonction est capable d'identifier les tendances et les comportements complexes des utilisateurs que nous n'avions pas forcément anticipés. Spécialiste de la formation produit, entreprise adtech

Vous voulez voir la plateforme en action ?

Planifiez une démo personnalisée et découvrez le fonctionnement de la fonction Déroulé des sessions utilisateur de Pendo auprès de spécialistes.

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Découvrir la fonction

Foire aux questions

Qu'est-ce que le Déroulé des sessions utilisateur de Pendo ?

Replay vidéo pour comprendre le comportement des utilisateurs dans l'application. Capture les événements utilisateur tels que les clics, le mouvement du curseur, les pages défilées, etc.

Comment installer la fonction Déroulé des sessions utilisateur de Pendo ?

Si l'extrait Pendo est installé sur votre application, vous pouvez commencer à utiliser la fonction Déroulé des sessions utilisateur sans plus attendre.

Quels sont les avantages de la fonction Déroulé des sessions utilisateur ?

La fonction Déroulé des sessions utilisateur de Pendo vous offre un espace dédié aux informations sur le comportement des utilisateurs. Vous pouvez ainsi en savoir plus sur les comportements qui sous-tendent les données, du lancement à la découverte de vos produits. Elle vous permet de mieux comprendre vos données quantitatives et qualitatives en observant ce que font les utilisateurs dans le contexte de votre application. Il n'y a rien de tel pour comprendre exactement l'expérience de vos clients puisque vous la vivez à leurs côtés. Vous pouvez ensuite tirer parti de ces informations pour améliorer vos produits. Découvrez notre fonction à l'œuvre dans notre présentation autoguidée du Déroulé des sessions utilisateur.