Guides in-app Pendo

Prenez de meilleures décisions grâce à l'outil d'analyse produit de Pendo

Aidez vos clients à tirer le meilleur parti des expériences numériques

Améliorez votre connaissance des clients pour améliorer leurs expériences numériques.

Vous ressentez de la frustration lorsque les utilisateurs passent à côté de fonctionnalités clés, ont des difficultés avec l'onboarding ou deviennent inactifs ? Guidez-les en leur fournissant une aide opportune et non intrusive.

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Démo de nos guides in-app

Produit – Analyses Pendo

Des conseils in-app personnalisés, là où les utilisateurs en ont besoin.

Effectuer des déploiements rapides

Personnalisez votre logiciel, sans aucune expertise technique requise.

Accélérer l'adoption

Guidez les utilisateurs vers les fonctionnalités ayant le plus d'impact grâce à des guides intégrés, des tutoriels et des infobulles qui s'affichent en cas de besoin.

Mesurer et optimiser

Itérez et améliorez continuellement vos offres en exploitant les indicateurs des guides.

Générez des conseils personnalisés in-app qui inspirent vos utilisateurs

First feature illustration

Gardez les messages visibles

Les guides font partie intégrante de votre interface utilisateur, garantissant aux utilisateurs une aide adaptée qui ne vient pas perturber leur expérience.

Second feature illustration

Personnalisez chaque expérience

Segmentez et ciblez les guides pour atteindre les bons utilisateurs, au bon moment, avec le bon message.

Third feature illustration

Lancez le processus de création

Générez automatiquement des guides et des étapes grâce à l'IA.

Third feature illustration

Aidez les utilisateurs à obtenir rapidement de la valeur ajoutée

Accélérez l'onboarding et l'adoption grâce à des outils pertinents et contextuels.

Third feature illustration

Harmonisez les expériences

Offrez aux utilisateurs des expériences cohérentes et intuitives sur vos applications Web et mobiles.

Third feature illustration

Responsabilisez toute votre équipe

Aidez tous les membres de votre entreprise à tirer parti des guides in-app grâce à notre outil de conception visuelle intuitive.

« Nos guides d'onboarding nous ont permis non seulement d'augmenter l'engagement avec nos communications, mais également d'enregistrer une croissance de 60 % des conversions à la fin d'une période d'essai. Les guides personnalisés aident les utilisateurs à atteindre les objectifs qu'ils avaient en tête en créant leur compte. »

– Drew Grantham, Spécialiste du marketing intégré au produit

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Foire aux questions