Pourquoi choisir Pendo ?

Êtes-vous lassé(e) des outils qui ne fonctionnent pas conjointement pour optimiser vos logiciels ?

Il y a tant de choses à prendre en compte pour que les utilisateurs apprécient un logiciel. Des solutions ponctuelles coûteuses et disparates ne suffisent pas. C’est pourquoi nous avons développé la plateforme Pendo. Rassemblez toutes les données de tous vos logiciels dans un seul tableau de bord et créez des expériences holistiques et complètes que les utilisateurs apprécieront.

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Une plateforme appréciée par 14 400 entreprises

Optimisez votre expérience logicielle

Make software smarter,
smoother, and easier to use

Les mauvaises expériences logicielles entraînent des pertes financières, font fuir les utilisateurs et nuisent à votre entreprise. L'excellence, c'est tout le contraire. Pendo s'efforce de rendre vos logiciels plus efficaces à tous égards.

396 %

ROI

50 %

d'accélération de l'adoption des applications

80 %

Reduction in
Support Tickets

The only comprehensive Software Experience Management (SXM) platform

Get the most out of your
SaaS, mobile, agentic, and AI systems

Web iconWeb

Quickly get new users to value on the SaaS apps you build

Web
Native Mobile iconMobile natif

Boost feature adoption (and revenue) on your mobile app

Mobile natif
Web iconWeb

Onboard employees at scale on the CRMs and other SaaS tools you buy

Web
Agentic Applications iconApplications agentiques

Train your AI and agentic systems on a comprehensive user dataset

Applications agentiques

La première plateforme SXM intégrée au monde

Faites défiler vers la gauche et vers la droite.

Analysez toutes vos données, en toute simplicité

Il suffit d'ajouter une simple extension de navigateur au logiciel que vous achetez ou un extrait de code au logiciel que vous développez.

Agissez en fonction des insights et offrez une meilleure expérience

Ajoutez des guides in-app pour assister vos utilisateurs, modifier le contenu sans code et établir une feuille de route qui favorisera la réussite de vos utilisateurs et de votre entreprise.

Build smarter with
Pendo Intelligence

Tirez parti d'une suite d'outils et de fonctionnalités intelligents pour améliorer et accélérer le développement de vos logiciels. Optimisez vos propres produits d'IA grâce aux données utilisateur détaillées et optimisées pour l'IA de la plateforme.

En savoir plus–>

Pendo fonctionne parfaitement avec les outils que vous utilisez au quotidien

Visit integrations–>

Des outils pour chaque équipe

Assurez-vous de prendre des décisions produit qui génèrent de la valeur pour vos clients et votre entreprise sans sacrifier l'innovation.

En savoir plus
Pendo pour les produits

Une sécurité fiable et de niveau entreprise
qui protège vos données.

Visit Security and Trust–>

Pendo ne se résume pas à ses différentes composantes

Chaque produit de la plateforme SXM de Pendo fonctionne de concert avec les autres pour optimiser les logiciels. Soyez à l'écoute des utilisateurs en observant leur comportement et en recueillant leurs feedback. Analysez les données pour en tirer des enseignements et découvrir des insights et des tendances. Sur cette base, proposez-leur une expérience qu'ils apprécieront, afin de favoriser l'adoption et la fidélisation.

Analyses

Améliorez votre connaissance des utilisateurs pour améliorer leurs expériences logicielles.

En savoir plus sur Analytics
Guides

Accompagnez les utilisateurs tout au long de leur processus d'onboarding et d'autres workflows clés grâce à une aide contextuelle, non intrusive et fournie au moment opportun.

En savoir plus sur Guides
Déroulé des sessions utilisateur

Comprenez pourquoi les utilisateurs agissent comme ils le font en regardant des vidéos retraçant leurs actions.

En savoir plus sur Session Replay
Écouter

Recueillez les retours, éliminez le travail manuel et agissez en fonction des idées grâce à l’intelligence client alimentée par l’IA.

En savoir plus sur Listen
Orchestrer

Combinez les guides in-app, les e-mails et les données pour obtenir les communications souhaitées par vos utilisateurs et les résultats dont vous avez besoin.

En savoir plus sur Orchestrate
Synchronisation des données

Amenez les données produit là où se prennent les décisions métier.

En savoir plus sur Data Sync
Roadmaps

Obtenez l'aval des parties prenantes internes sur les priorités logicielles et intégrez les données dans la planification du produit.

Explore Roadmaps
Mobile

Offrez un parcours utilisateur fluide sur les applications mobiles et de bureau.

En savoir plus sur Mobile
Intégrations

Connectez la plateforme Pendo à vos outils du quotidien pour une performance optimale.

En savoir plus sur Integrations

Okta testimonial background
25 % d'augmentation de l'adoption du produit
Pendo alimente le processus de bout en bout d'Okta, dédié à l'analyse et à l'adoption du produit

Envie de découvrir Pendo en action ?

« Pendo est un élément clé de l’expérience globale de nos employés. » À mesure que nous évoluons avec Pendo, nous cherchons constamment à améliorer notre retour sur investissement technologique et à augmenter nos ventes. « Les possibilités sont infinies. »

– Amy Beal, directrice de l'apprentissage commercial chez Ferguson

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Foire aux questions