Accessibilité Web

Découvrez comment nous rendons les expériences produit plus accessibles.

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Engagé en faveur de l'accessibilité

Les guides et le centre de ressources de Pendo sont conformes aux Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1 niveau AA. Nous avons investi en priorité dans nos guides et notre centre de ressources pour le Web afin que nos clients puissent améliorer le niveau d'accessibilité de leurs produits pour les utilisateurs finaux.

L'élaboration et la création de guides accessibles relèvent davantage de l'art que de la science. Notre approche consiste donc à proposer à nos clients des outils pratiques qu'ils peuvent utiliser pour améliorer l'accessibilité de leurs guides.

Pour en savoir plus sur l'engagement de Pendo en matière d'accessibilité Web, cliquez ici.

Accessibilité des guides

Quels sont les outils d'accessibilité que Pendo propose à ses clients ? Pour en savoir plus sur les fonctionnalités spécifiques d'accessibilité des guides de Pendo, cliquez ici.
Lecteurs d'écran
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HTML sémantique : Organise les en-têtes et les éléments de paragraphe afin qu'ils soient affichés ou lus dans l'ordre par les technologies d'assistance.

ARIA-Labels : Étiquettes de texte permettant à un lecteur d'écran d'indiquer aux utilisateurs ce qu'ils regardent (images, boutons).
Accès au clavier
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Navigation au clavier : Permettre aux utilisateurs de parcourir un guide sans avoir à cliquer ou à toucher un écran.

Zoom sur le texte : Mise à l'échelle du contenu lorsque l'utilisateur effectue un zoom avant allant jusqu'à 200 %.

Ressources sur l'accessibilité

Vous souhaitez découvrir les ressources de Pendo en matière d'accessibilité ? Téléchargez notre VPAT ou rendez-vous dans notre centre d'aide pour obtenir un aperçu détaillé des fonctionnalités d'accessibilité de nos guides.

Certification de conformité VPAT 2022 →


Aperçu des fonctionnalités d'accessibilité des guides →

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Pendo s'engage à soutenir ses clients grâce à la puissance d'une communication in-app accessible.

Pour connaître les bonnes pratiques en matière de création de guides in-app accessibles, consultez ce billet de blog ->