Services et assistance

Services professionnels

Accélérez votre retour sur investissement grâce à un onboarding, un accompagnement et une information personnalisés

L'objectif des services professionnels de Pendo est d'aider les clients à obtenir les résultats souhaités avec Pendo.

Notre équipe de responsables de l'engagement, nos ingénieurs de solutions et nos spécialistes de l'onboarding technique ont déjà aidé plus de 500 clients à mettre Pendo en œuvre et à l'utiliser. Nous avons hâte de vous aider à surmonter les difficultés propres à vos produits.

La gamme de nos services professionnels ainsi que leurs capacités sont très étendues et ont été conçues en fonction des besoins et des objectifs de chaque client. De l'onboarding aux conseils pour intégrer une application personnalisée, nous sommes capables de nous adapter à de nombreuses entreprises et de servir divers objectifs.

Nos offres

Habilitation
Notre offre Activation vous permet de frapper fort dès le début. Nos packs d'onboarding sont conçus pour accélérer le délai de rentabilisation de votre entreprise et aider votre équipe à exploiter tous les avantages de la plateforme.
Education
Notre offre Éducation présente toutes les possibilités offertes par Pendo. Nos services vous aident à acquérir des compétences utiles et conviennent parfaitement aux clients qui cherchent à renforcer leurs connaissances en gestion de produit.
Conseil
Notre offre Conseil vous permet d'optimiser votre déploiement Pendo. Nos consultants vous accompagnent avec des conseils personnalisés et une assistance à l'exécution pour que vous puissiez atteindre vos objectifs.

Envie d’en savoir plus ?

Contactez notre équipe chargée des services professionnels à l'adresse [email protected] pour découvrir comment nous pouvons aider votre entreprise à tirer tous les avantages de Pendo.

Badge d'attestation de formation Les fondamentaux de Pendo

Certification de formation aux fondamentaux de Pendo

Suivez une session d'une journée sur site dispensée par un spécialiste de la mise en œuvre. La formation sur les fondamentaux de Pendo est conçue pour informer et apprendre à votre équipe comment utiliser au mieux les capacités de Pendo. Découvrez les fonctionnalités clés de Pendo, notamment le balisage des pages et des fonctions, la création de segments en fonction de l'utilisation du produit, l'exploitation des informations sur les comptes des visiteurs, la mise en place d'un environnement de simulation et la création de guides correspondant à certaines situations. Après cette formation, vous serez capable d'accomplir vos principaux objectifs avec Pendo.

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