Services et assistance

Services professionnels

Accélérez votre retour sur investissement grâce à un apprentissage, un accompagnement et une information personnalisés

Diagramme des services professionnels de Pendo

L'objectif des services professionnels de Pendo est d'aider les clients à obtenir les résultats souhaités avec Pendo.

Notre équipe de responsables de l'engagement, nos ingénieurs de solutions et nos spécialistes de l'apprentissage technique ont déjà aidé plus de 500 clients à mettre Pendo en œuvre et à l'utiliser. Nous avons hâte de vous aider à surmonter les difficultés propres à vos produits.

La gamme de nos services professionnels ainsi que leurs capacités sont très étendues et ont été conçues en fonction des besoins et des objectifs de chaque client. De l'apprentissage aux conseils pour intégrer une application personnalisée, nous sommes capables de nous adapter à de nombreuses entreprises et de servir divers objectifs.

 
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Habilitation

Avec notre offre habilitation, vous pouvez frapper fort dès le début. Grâce à notre pack d'apprentissage, vous obtenez de la valeur avec Pendo plus rapidement et vous permettez à vos employés d'exploiter tous les avantages de la plateforme.

 
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Education

Notre offre éducation présente toutes les possibilités induites par une bonne utilisation de Pendo. Les services d'information familiarisent, apportent des connaissances et permettent de comprendre ce que Pendo a à vous offrir. Ils conviennent parfaitement aux clients souhaitant comprendre comment les pratiques de gestion de produit modernes peuvent être appliquées et effectuées sur la plateforme.

 
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Conseil

Notre offre de conseils met en œuvre notre expertise. Nos consultants accompagnent chaque client avec des conseils personnalisés et une assistance à l'exécution. Les services de conseil sont parfaitement adaptés pour travailler main dans la main avec un client et pour que Pendo lui apporte ce dont il a besoin.

 
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Contact our professional services group at [email protected] to talk about how we can help your organization get the most out of Pendo.

Photo des services professionnels de Pendo
Photo des services professionnels de Pendo
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Badge d'attestation de formation Les fondamentaux de Pendo
PRÉSENTATION

Certification de formation aux fondamentaux de Pendo

Suivez une session d'une journée sur site dispensée par un spécialiste de la mise en œuvre. La formation sur les fondamentaux de Pendo est conçue pour informer et apprendre à votre équipe comment utiliser au mieux les capacités de Pendo. Découvrez les fonctionnalités clés de Pendo, notamment le balisage des pages et des fonctions, la création de segments en fonction de l'utilisation du produit, l'exploitation des informations sur les comptes des visiteurs, la mise en place d'un environnement de simulation et la création de guides correspondant à certaines situations. Après cette formation, vous serez capable d'accomplir vos principaux objectifs avec Pendo.

Cours à venir

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