Pendo pour le secteur de la santé

Offrez des soins exceptionnels et des expériences numériques sans effort

Améliorez les expériences technologiques des patients et des prestataires en vous adaptant à leurs besoins.

Découvrir

Des entreprises de premier plan du monde entier nous font confiance

Mettez les besoins des patients et des prestataires au centre de votre stratégie numérique

Comprendre le comportement des patients et des professionnels de santé

Découvrez les tendances d'utilisation grâce à l'analyse produit et segmentez les données par rôle, profil, etc.

Simplifiez et adaptez l'onboarding et les guides

Offrez une formation en contexte aux prestataires de soins de santé et une assistance rapide aux patients depuis l'application.

Améliorez la satisfaction de la patientèle et des prestataires

Collectez du feedback pour prioriser les améliorations et voir comment elles affectent la satisfaction des patients et des prestataires.

Les annonces de nouvelles fonctionnalités au sein de l'application sont bien plus ciblées et précises, et ne sont pas créées par des développeurs. Nous disposons d'énormément de données client relatives à l'utilisation et au score NPS, et nous n'aurions jamais pu en obtenir autant sans Pendo. Dan Larsen, responsable de la gestion de produit
Pendo nous aide à transformer notre logiciel en un outil qui apporte une vraie valeur à nos utilisateurs et qui peut vraiment les aider à accomplir leurs tâches au quotidien. Ce n'est pas un simple outil qu'ils sont forcés d'utiliser. Debbie Wiggins, directrice des systèmes d'entreprise
Lorsque nous lançons des mises à jour et des éléments et que nous souhaitons en informer les utilisateurs, pouvoir utiliser Pendo nous permet d'économiser des ressources internes et de poursuivre le développement de notre plateforme de pointe. Jessica Ison, gestionnaire des connaissances

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Gagner en efficacité

100 %

des organismes de santé interrogés confirment que leur équipe a économisé en moyenne plus de 20 heures/semaine depuis la mise en œuvre de Pendo.

Pratique pour la patientèle et les prestataires, économique pour votre entreprise

Découvrez les témoignages de clients Pendo

Patientco collecte le feedback, le met en action, fournit une activation in-app immédiate et apprend sans cesse des comportements des utilisateurs avancés.

300 %

d'augmentation de l'utilisation des fonctionnalités

Lire le témoignage

En remplaçant un manuel d'utilisation de quelque 100 pages par des guides contextuels in-app, Healthicity permet à ses clients de vite tirer profit des produits.