Pendo pour les entreprises
Maximisez-vous le retour sur investissement de vos logiciels ?
Améliorez l'adoption, la conformité et l'impact métier des logiciels que vous développez et achetez.
Identifiez les opportunités de vente incitative, accélérez l'adoption de l'IA et améliorez la productivité globale de votre équipe, le tout sans aide des développeurs.
Réduisez les coûts d'assistance et de formation tout en donnant à vos équipes chargées de la réussite client la possibilité de se consacrer à ce qu'elles font le mieux : aider les clients.
Protégez les données de vos employés et de vos clients, évitez les problèmes juridiques et améliorez la conformité dans tous les services.
Obtenez tous les outils nécessaires pour stimuler la croissance de votre entreprise grâce à votre produit.
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AnalysesComprendre ce que font les utilisateurs
GuidesCommuniquer avec les utilisateurs au sein de l'appli
Déroulé des sessions utilisateurVisualiser le comportement des utilisateurs
ÉcouterCréez les bons produits
NPSMesurer le bonheur des utilisateurs
Orchestrer
Communiquez sur tous les canaux
FeedbackDécouvrez ce que veulent vos utilisateurs
ValiderTestez vos hypothèses
Synchronisation des donnéesExportez vos données Pendo
RoadmapsRestez sur la même longueur d'onde
MobileOptimisez l’expérience utilisateur sur mobile
Intégrations Intégrez vos applications préférées à Pendo.
Pendo applique les bonnes pratiques du secteur et respecte les réglementations en vigueur pour garantir la sécurité et la confidentialité des données de ses clients : Norme SOC 2, RGPD, loi HIPAA et bouclier de protection des données. Pendo aide les entreprises à protéger les données de leurs clients et de leurs employés.
Pendo AI nous permettra de nous concentrer sur davantage de cas d'utilisation au sein de l'entreprise, tout en consacrant plus de temps à la créativité et à l'innovation.
– Gabi Ghali, Directeur de l'informatique, plateformes de gestion des services et d'automatisation, Red Hat
Pendo a demandé à Forrester de réaliser une étude qui évalue les avantages financiers, les économies et l'impact métier des cas d'utilisation destinés aux employés.
Envie de découvrir Pendo en action ?
« Les guides permettent à notre équipe de passer moins de temps à rechercher des informations et plus de temps à ajouter de la valeur à chaque interaction avec chaque client. »
– Amy Beal, directrice de l'apprentissage commercial chez Ferguson
Foire aux questions
Pendo offre une gouvernance de qualité professionnelle avec de solides mesures de sécurité des données, y compris des contrôles d'accès basés sur les rôles et des outils de conformité, pour aider les entreprises à protéger les données des clients et à respecter les normes réglementaires.
Pendo offre des rôles et des autorisations personnalisables qui permettent aux administrateurs de définir des niveaux d'accès spécifiques pour différents utilisateurs. Les membres de vos équipes disposent ainsi d'un accès approprié aux fonctionnalités et aux données pertinentes pour leurs rôles.
Pendo offre une assistance complète à l'onboarding et une aide dédiée pour garantir la mise en œuvre et l'adoption dans les environnements d'entreprise. Cela inclut des ressources de formation et une assistance client continue.
Pendo Listen is a suite of features that centralizes the product discovery process, allowing teams to collect customer feedback, prioritize feature requests, and plan product roadmaps effectively.
Yes. Pendo is built to support enterprise deployments across multiple products, divisions, and regions. Whether you’re managing a single flagship product or a portfolio of applications, Pendo adapts to complex environments and evolving business requirements.
Pendo integrates with the systems large companies rely on such as identity providers, data platforms, and business applications. That way, insights flow across the organization. This ensures Pendo complements your existing technology investments rather than creating another silo.
Enterprises use Pendo to connect product adoption and employee experience to broader business outcomes—such as productivity gains, cost optimization, and customer retention. The platform provides the visibility and data needed to demonstrate measurable value at scale.
