Attirez et fidélisez de nouveaux clients
Utilisez les données pour comprendre vos clients, étendre leur utilisation et augmenter vos résultats.
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Stimulez l'expansion et la croissance in-app et à grande échelle
Identifiez les actions qui génèrent le plus de revenus
Identifiez les clés de la réussite client et utilisez ces insights pour guider vos autres clients vers les actions souhaitées.
Augmentez le taux de conversion
Guidez vos utilisateurs en période d'essai vers des modules qui déclencheront l'achat ou le développement du compte.
Créez les fonctionnalités que les clients recherchent
Analysez les données sur le feedback laissé par vos clients pour identifier les fonctionnalités les plus rentables.
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Depuis que nous utilisons Pendo, 10 % de nos transactions marketing ont été réalisées grâce à nos tutoriels. Les prospects qui les utilisent décident d'acheter notre solution deux fois plus vite que ceux qui passent par la période d'essai gratuite.
Norm Robinson, responsable du développement des connaissances -
Nous sommes désormais capables d'identifier les modules les plus exploités et les comptes utilisateurs associés. Certains utilisateurs sont devenus de véritables ambassadeurs de nos produits.
Lou Hill, directeur produit -
Nous avons récolté des données sur le parcours des utilisateurs en période d'essai. Après analyse, nous avons mis en place un processus d'onboarding adapté. Résultat ? Le taux de complétion des tutoriels a atteint 52 % et le taux de conversion a augmenté de 11 %.
Stephanie Monk, directrice du marketing produit
Multiplier les conversions
75 %
des clients qui utilisent Pendo pour booster les performances de leur version d'essai ont vu leur taux de conversion augmenter de 10 %
Accélérez les actes d’achat
Découvrez les témoignages de clients Pendo
Insightly a augmenté le taux d'engagement sur son processus d'onboarding et triplé son taux de conversion avec Pendo.
1 540 %
d'augmentation du taux d'engagement lors de l'onboarding
Catchpoint a accéléré les conversions de périodes d'essai et les ventes avec Pendo.
50 %
de réduction du délai de vente
Citrix ShareFile a utilisé Pendo pour offrir des expériences d'onboarding personnalisées et booster les conversions à l'issue des périodes d'essai gratuites.
28 %
d'augmentation du taux de conversion
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Ce que Pendo peut faire pour vous
Jetez un œil à nos cas d'utilisation et découvrez comment Pendo peut vous aider à créer les expériences produit que vos clients désirent.
Appuyez-vous sur votre produit pour former les nouveaux utilisateurs et les mener vers la réussite.
Aidez vos utilisateurs avec une assistance contextuelle, où et quand ils en ont besoin.
Créez un parcours clair vers les conversions payantes en plaçant votre produit au cœur de vos initiatives de mise sur le marché.
Offrez des produits et fonctionnalités intuitifs qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement de la valeur.
Donnez à votre équipe produit les moyens de prendre des décisions éclairées par les données.
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