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Foire aux questions
Oui Validate est une composante de Listen, au même titre que Feedback et Roadmaps. Avec une solution de découverte du produit entièrement connectée, vous pouvez obtenir une vision à 360° des besoins de vos utilisateurs et de la façon dont vous y répondez.
Pendo Feedback capture les retours en continu sur l'ensemble de votre produit ; les utilisateurs peuvent soumettre leur feedback sur n'importe quel sujet, à n'importe quel moment. Au même titre que Feedback, Pendo Validate fait partie de Pendo Listen, qui vous permet de transformer les commentaires des clients et les idées de produits en études in-app. Vous pouvez cibler les groupes de clients qui voient les idées et analyser rapidement les résultats. Consultez cet article de blog pour en savoir plus sur les différentes façons d'utiliser Validate
Pendo Validate est disponible en tant que module complémentaire, vous pourrez donc commencer rapidement à l'utiliser. Demandez une démo personnalisée pour en savoir plus.
Oui. Pendo Validate est entièrement intégré au logiciel d’analyse produit de Pendo et à ses capacités relatives aux guides. Les tests d’idées que vous présentez à vos clients fonctionnent avec notre technologie de guides, ce qui vous donne accès à toutes les options de la fonctionnalité Guides in-app de Pendo. Pendo Validate utilise également les segments de Pendo : vous pouvez créer un segment de visiteurs à partir de clients qui ont voté pour une idée. De cette façon, vous pourrez facilement assurer le suivi avec les clients qui manifestent de l’intérêt pour une idée.
Tout ce qui vous passe par la tête ! Faites preuve de créativité avec les types d'idées que vous partagez avec vos clients. Pour trouver l'inspiration, consultez cet article.