Personnalisez les expériences utilisateur avec la segmentation

Créez des segments précis

Segmentez vos utilisateurs selon le comportement, les données démographiques ou le profil.

Diffusez des messages ciblés dans l'application

Adaptez l'onboarding à différents rôles et mettez en avant les fonctionnalités qui favorisent un engagement plus profond.

Concevez de meilleures expériences produit

Créez des expériences uniques pour différents types d'utilisateurs afin d'améliorer la satisfaction et de stimuler le développement des comptes.

Atteignez uniquement les bons utilisateurs

Utilisez les Segments imbriqués pour combiner des segments ou exclure les personnes à ne pas contacter en les ajoutant à une liste dédiée.

Les Segments imbriqués me permettent de partager et de démocratiser des informations sur nos segments. Ils constituent une source unique d'informations fiables. Jason Lambert, marketing produit
Avec Pendo, je peux répondre à de nombreuses questions sur nos utilisateurs, et même effectuer une segmentation par type de client ou rôle pour voir comment l'utilisation des produits diffère pour chaque groupe. Chad Parker, chef de projet digital
Nous avons amélioré la conversion des utilisateurs qui se présentent à un entretien de [feedback client]. Mais tout a commencé avec la segmentation et le guide Pendo, qui nous ont permis d'atteindre ces utilisateurs directement dans notre produit. Dan Clem, responsable produit senior

Créez des segments précis

Regroupez les employés en utilisant les métadonnées de l'entreprise et le comportement des utilisateurs, comme l'achèvement de processus.

Diffusez des messages in-app personnalisés

Personnalisez l'onboarding pour différents rôles ou rassemblez les ressources idéales pour chaque employé.

Accompagnez les employés à chaque changement

Exploitez les données d'engagement vis-à-vis de l'application pour cibler les utilisateurs les plus affectés par un changement.

Laissez les employés productifs tranquilles

Ciblez les utilisateurs qui ont besoin d'aide, tout en réduisant la sollicitation des plus autonomes.

Les Segments imbriqués me permettent de partager et de démocratiser des informations sur nos segments. Ils constituent une source unique d'informations fiables. Jason Lambert, marketing produit
Avec Pendo, je peux répondre à de nombreuses questions sur nos utilisateurs, et même effectuer une segmentation par type de client ou rôle pour voir comment l'utilisation des produits diffère pour chaque groupe. Chad Parker, chef de projet digital
Nous avons amélioré la conversion des utilisateurs qui se présentent à un entretien de [feedback client]. Mais tout a commencé avec la segmentation et le guide Pendo, qui nous ont permis d'atteindre ces utilisateurs directement dans notre produit. Dan Clem, responsable produit senior