Pendo pour vos clients et vos employés

Personnalisez l'engagement grâce à la segmentation

Découvrez comment les comportements des utilisateurs varient selon les segments pour offrir une meilleure expérience produit.
Obtenir une démonstration

Obtenez des informations exploitables sur vos utilisateurs

First feature UI

Créez des segments précis

Pour vos clients

Segmentez vos utilisateurs selon le comportement, les données démographiques ou le profil.

Second feature UI

Diffusez des messages ciblés dans l'application

Pour vos clients

Adaptez l'onboarding à différents rôles et mettez en avant les fonctionnalités qui favorisent un engagement plus profond.

Third feature UI

Concevez de meilleures expériences produit

Pour vos clients

Créez des expériences uniques pour différents types d'utilisateurs afin d'améliorer la satisfaction et de stimuler le développement des comptes.

Fourth feature UI

Atteignez uniquement les bons utilisateurs

Pour vos clients

Utilisez les Segments imbriqués pour combiner des segments ou exclure les personnes à ne pas contacter en les ajoutant à une liste dédiée.

Fifth feature UI

Créez des segments précis

Pour vos employés

Regroupez les employés en utilisant les métadonnées de l'entreprise et le comportement des utilisateurs, comme l'achèvement de processus.

Sixth feature UI

Diffusez des messages in-app personnalisés

Pour vos employés

Personnalisez l'onboarding pour différents rôles ou rassemblez les ressources idéales pour chaque employé.

Seventh feature UI

Accompagnez les employés à chaque changement

Pour vos employés

Exploitez les données d'engagement vis-à-vis de l'application pour cibler les utilisateurs les plus affectés par un changement.

Seventh feature UI

Laissez les employés productifs tranquilles

Pour vos employés

Ciblez les utilisateurs qui ont besoin d'aide, tout en réduisant la sollicitation des plus autonomes.

Nested Segments allow me to share and democratize information about our segments. It’s like a single source of truth.

– Jason Lambert, Product Marketing

Découvrez les témoignages de clients Pendo

Coursera a utilisé Pendo pour adapter et automatiser l'onboarding de nouveaux utilisateurs, et ainsi répondre à la demande croissante liée à la COVID-19.
Onboarding utilisateur à l'échelle et automatisé
Lire le témoignage
Avec Pendo, Restaurant365 renforce sa résilience opérationnelle en comprenant l'engagement des utilisateurs et anticipant les étapes vers la réussite client.

95 %

d'adoption de l'application mobile
Lire le témoignage
Avec Pendo, Mimecast élimine les points de frictions, réduit les tickets d'assistance, soutient la vente additionnelle et croisée, et booste l'engagement pour des fonctionnalités clés.

33 %

d'adoption d'une nouvelle fonctionnalité mise en avant par des guides in-app
Lire le témoignage

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