Pendo gratuit
Identifiez les difficultés des utilisateurs, guidez-les dans les applications et améliorez instantanément votre interface utilisateur, le tout sans écrire une seule ligne de code. Aucune carte bancaire n'est requise, commencez gratuitement.
Commencez à collecter des insights logiciels, à envoyer des messages aux utilisateurs dans les applications et à partager des rapports dans Pendo, dès aujourd'hui. Avec Pendo for Free, les équipes bénéficient d'un maximum de 500 utilisateurs actifs mensuels, d'une assistance en libre-service et d'un an de conservation des données.
Comprenez ce que font vos utilisateurs grâce à l'analyse rétroactive des données, à l'étiquetage illimité des pages et des fonctionnalités, à l'analyse comportementale, aux modèles de tableaux de bord, à la segmentation et aux rapports de fidélisation.
Communiquez avec les utilisateurs au sein de vos applications à l'aide de guides, d'études et de sondages Web et mobiles. Améliorez-les avec des modèles prédéfinis, des fonctions de programmation et de commande, ainsi que des fonctionnalités d'accessibilité.
Obtenez l'aval des parties prenantes internes, visualisez l'impact de chaque fonctionnalité et initiative, modifiez votre feuille de route en fonction des retours recueillis et testez des idées (avec marque Pendo).
Mesurez la satisfaction des utilisateurs en temps réel avec des études NPS intégrées aux applications (avec marque Pendo).
+
Données déconnectées, insights incohérents sur les utilisateurs, workflows inefficaces qui ralentissent votre équipe, problèmes d'intégration, frais de maintenance et coûts inattendus pour des licences supplémentaires.
+
Pendo for Free offre les fonctionnalités de cinq outils en une seule plateforme. Commencez à vous servir des analyses, des guides in-app, des feuilles de route et des études NPS gratuitement, sans devoir fournir de carte bancaire.
Gagnez des heures de développement en basant vos décisions sur les données d'utilisation et NPS, plutôt que sur votre intuition.
Personnalisez votre expérience produit avec des messages in-app ciblés qui attirent l'attention des utilisateurs sur les fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
Évitez les tickets d'assistance en utilisant des analyses pour identifier les problèmes et fournissez une assistance en temps réel avec des guides in-app.
Identifiez et réglez les frustrations des utilisateurs en les guidant à travers les workflows et en attirant leur attention sur les fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
Suivez les taux d'utilisation et de fidélisation des produits afin d'améliorer de manière proactive la satisfaction des clients et de réduire le risque d'attrition.
Utilisez votre produit comme un mécanisme de croissance en créant un parcours clair pour convertir les utilisateurs en clients payants au sein de vos applications.
Pendo applique les bonnes pratiques du secteur et respecte les réglementations en vigueur pour garantir la sécurité et la confidentialité des données de ses clients : Norme SOC 2, RGPD, loi HIPAA et bouclier de protection. Pendo aide les entreprises de toutes tailles à protéger les données de leurs clients et de leurs employés.
Découvrez ce que d'autres ont à dire sur Pendo for Free.
Produit
Management
Analyse
d'applications mobiles
Analyse
de produits
« Le lancement de Pendo for Free s'est avéré d'une extrême simplicité, même lorsqu'on ne possède pas de compétences techniques. Les autres solutions d'analyse et de guides in-app ne fonctionnaient pas de concert, cela nous aurait donc demandé plus de travail. C'est formidable d'avoir un seul et même outil capable de répondre à tous ces besoins. »
Dave Stuart, directeur de la réussite client
« [Avant d'utiliser Pendo], nous rédigions beaucoup de code en dur sur la plateforme et la mise en œuvre de ces messages prenait beaucoup de temps. Nous voulions que tous les employés de l'entreprise puissent utiliser Pendo et tirer le meilleur parti de ces outils. C'est là que nous avons mis l'accent, ainsi que sur l’automatisation de ce qui était auparavant un travail manuel et demandant de nombreuses ressources. »
Josh Desmarais, ingénieur senior de soutien à la production
« En tant que cofondateur d'une start-up assumant à la fois le rôle de chef de produit et de responsable du marketing produit, Pendo for Free m'apparaît comme l'outil rêvé. Analyser l'efficacité de l'onboarding, mesurer l'adoption des fonctionnalités, ajouter des guides d'aide ici et là, annoncer les fonctionnalités uniquement aux utilisateurs qui s'y intéressent : je fais tout cela dans Pendo et cela ne me coûte rien compte tenu de notre taille. Difficile de faire mieux. »
Tim Hinds, co-fondateur
« Le lancement de Pendo for Free s'est avéré d'une extrême simplicité, même lorsqu'on ne possède pas de compétences techniques. Les autres solutions d'analyse et de guides in-app ne fonctionnaient pas de concert, cela nous aurait donc demandé plus de travail. C'est formidable d'avoir un seul et même outil capable de répondre à tous ces besoins. »
Dave Stuart, directeur de la réussite client
« [Avant d'utiliser Pendo], nous rédigions beaucoup de code en dur sur la plateforme et la mise en œuvre de ces messages prenait beaucoup de temps. Nous voulions que tous les employés de l'entreprise puissent utiliser Pendo et tirer le meilleur parti de ces outils. C'est là que nous avons mis l'accent, ainsi que sur l’automatisation de ce qui était auparavant un travail manuel et demandant de nombreuses ressources. »
Josh Desmarais, ingénieur senior de soutien à la production
« En tant que cofondateur d'une start-up assumant à la fois le rôle de chef de produit et de responsable du marketing produit, Pendo for Free m'apparaît comme l'outil rêvé. Analyser l'efficacité de l'onboarding, mesurer l'adoption des fonctionnalités, ajouter des guides d'aide ici et là, annoncer les fonctionnalités uniquement aux utilisateurs qui s'y intéressent : je fais tout cela dans Pendo et cela ne me coûte rien compte tenu de notre taille. Difficile de faire mieux. »
Tim Hinds, co-fondateur
« Le lancement de Pendo for Free s'est avéré d'une extrême simplicité, même lorsqu'on ne possède pas de compétences techniques. Les autres solutions d'analyse et de guides in-app ne fonctionnaient pas de concert, cela nous aurait donc demandé plus de travail. C'est formidable d'avoir un seul et même outil capable de répondre à tous ces besoins. »
Dave Stuart, directeur de la réussite client
Communauté Slack de Pendo
Vous cherchez des ressources pour améliorer votre expérience Pendo ? La communauté Slack de Pendo est l'endroit idéal pour poser des questions, trouver l'inspiration et apprendre des autres utilisateurs de Pendo.
Foire aux questions
Pendo for Free est une version gratuite à vie de la plateforme Pendo qui permet aux équipes de suivre l'utilisation des produits, de communiquer avec les utilisateurs dans les applications et de mieux gérer leur feuille de route produit. Elle offre également des analyses, des messages in-app, des feuilles de route et des études NPS, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur expérience logicielle et à découvrir la plateforme Pendo en action.
Pendo for Free donne accès à des analyses produit, des guides in-app, ainsi qu'à des feuilles de route et des études Net Promoter Score (NPS) avec marque Pendo. Cette solution prend en charge un nombre illimité de clés d'applications Web et mobiles pour un maximum de 500 utilisateurs actifs mensuels.
Pendo for Free prend en charge les applications natives iOS, Android, Xamarin et React Native.
To begin using Pendo for Free, install the Pendo snippet into your application. Once installed, the platform starts capturing user behavior data, allowing you to tag features and pages and access usage analytics. These three resources provide more information about the installation process: How to install the Pendo snippet, Pendo Installation Workbook, and Developer’s guide to installing the Pendo snippet.
Si vous dépassez la limite de 500 utilisateurs actifs mensuels, vous ne pourrez plus accéder entièrement à certaines fonctionnalités jusqu'à ce que vous passiez à un abonnement Pendo payant. Vous ne pourrez notamment pas créer de nouveaux guides, études NPS ou segments, et vos rapports de données refléteront des tendances généralisées basées sur un échantillon aléatoire de 500 visiteurs.
Pendo for Free includes self-serve support. If you’re looking for more resources, the Pendo Connect Slack community is a great place to ask questions, draw inspiration, and learn from fellow Pendo users.
After registering for a free Pendo account, you will have the option to activate a 30-day free trial that gives you access to additional paid features (including unbranded NPS surveys, Product Areas, Data Explorer, Product Engagement Score, and Resource Center). If you decide to proceed with the basic Pendo for Free plan, you won’t be eligible to enter the free trial again until you configure the Pendo install script in your application, and that trial only lasts 14 days. See this article for more details about the Pendo free trial.
