Préparez votre entreprise pour un nouveau monde de logiciels agentiques avec Pendo.
S’inscrire pour recevoir les mises à jourAutrefois, la livraison de logiciels de qualité reposait sur une grande équipe spécialisée. L’IA réécrit ces règles, aidant les petites équipes à accomplir plus qu’elles n’auraient jamais imaginé. Pendo AI est là pour vous aider à accomplir le travail et à améliorer les agents que vous développez et déployez.
Ces coéquipiers virtuels interprètent vos données Pendo, offrent une approche conversationnelle et agissent de manière instinctive.
Ajoutez Pendo aux agents que vous développez et déployez pour comprendre l’utilisation de l’IA et voir comment les agents influencent le comportement au sein de l’application.
Utilisez des insights comportementaux pour contextualiser le reste de vos données d’entreprise, ainsi que pour informer vos modèles d’IA et vos agents.
AGENT ANALYTICS
Que vous créiez ou déployiez des agents, vous avez besoin d’Insights pour voir comment les agents fonctionnent et comment les améliorer. Pendo Agent analyses vous fournit ces données, reliées à toutes vos autres données d'utilisation.
Découvrez quels agents gagnent du terrain, ce que les utilisateurs veulent réaliser, où les abandons ont lieu et comment l’utilisation varie selon le rôle et le workflow
Quantifiez l'impact des agents sur la conversion, l'achèvement des tâches et l'attrition, afin de pouvoir hiérarchiser les améliorations et justifier les investissements continus dans l'IA.
Obtenez une visibilité complète sur les agents internes et tiers en un seul endroit. Évaluez les performances, identifiez les risques de conformité et de sécurité, et faites tout cela au sein de la plateforme Pendo compatible SOC 2 et HIPAA, en laquelle vos équipes ont déjà confiance.
FORWRD PAR PENDO | ANALYTIQUES PRÉDICTIVES
Utilisez l’apprentissage automatique pour identifier les utilisateurs et les comptes qui importent le plus, qu’ils soient à risque d’attrition, prêts pour la conversion ou susceptibles de connaître un accroissement. Transformez les signaux d’utilisation des produits en insights pour les équipes produit, commerciales et marketing.
Détectez plus rapidement les signes avant-coureurs d'un problème de compte et déclenchez automatiquement des interventions proactives.
Découvrez quels clients sont prêts à évoluer en fonction des signaux d'adoption des produits grâce au riche ensemble de données comportementales de Pendo.
Découvrez quels sont les prospects les plus susceptibles de se convertir, en vous basant sur le comportement réel des utilisateurs, et pas seulement sur les caractéristiques de l'entreprise.
Votre responsable virtuel des opérations produit organise et trie les feedbacks en temps réel, offre des informations conversationnelles sur les clients et met en œuvre votre programme VOC. (disponible sur Listen)
PENDO AGENT ANALYTICS
See if your agents are driving business results?
Get a peek into Pendo Agent Analytics and hear what’s possible from Kruti Carsane, Sr. Manager of Product Management
DONNÉES PRÊTES POUR L'IA
Les données produits de Pendo sont puissantes, surtout lorsqu'elles sont combinées avec vos données commerciales ou intégrées dans des modèles d'IA personnalisés. Intégrez les données Pendo dans les systèmes de Business Intelligence qui vous intéressent—comme Snowflake—et laissez-les transformer votre prise de décision grâce à la Synchronisation des données Pendo.
La confiance et la transparence sont essentielles à la façon dont Pendo développe, déploie et fait évoluer l'IA. C'est pourquoi aucune donnée client n'est partagée ni intégrée dans aucun modèle spécifique à Pendo. Notre IA est conforme à la norme SOC 2, Type II.
Faites défiler vers la gauche et vers la droite.
« Pendo nous a fait économiser des ressources, de l'argent, et a apporté une certaine uniformité à nos applications. »
– Kyle Strickland, vice-président senior des produits chez NBCUniversal
Foire aux questions