« Chez Pendo, notre mission est d’améliorer l’expérience des logiciels au niveau mondial. »

Todd Olson, PDG et cofondateur
Auteur de The Product-Led Organization
[email  protected]

« Pendo est la plus grande source unique d'insights pour le développement de logiciels d'IA et agentiques. »

Trisha Price, directrice des produits sur le terrain
[email protected]

« Le cycle de développement des logiciels d'IA doit inclure Pendo pour une itération rapide. »

Rahul Jain, directeur des produits et cofondateur
[email protected]

« Pendo génère
des données exploitables par l'IA pour votre processus de développement logiciel d'IA. »

Erik Troan, directeur technique et cofondateur
[email protected]

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PLATEFORME DE GESTION DE L'EXPÉRIENCE LOGICIELLE MONDIALE N° 1

« Les logiciels dirigent le monde, et Pendo dirige les logiciels du monde. »

23T

Interactions

Pendo a recueilli 23 000 milliards d'événements à ce jour, fournissant des insights inégalés pour l'apprentissage de l'IA conversationnelle et des systèmes logiciels agentiques.

850 millions

Utilisateurs

Près d'un milliard d'utilisateurs interagissent avec les logiciels optimisés par Pendo, aidant ainsi les entreprises à générer de meilleurs résultats en optimisant leur expérience logicielle.

14 400

Clients

Plus de 14 400 entreprises font confiance à Pendo pour écouter les utilisateurs, apprendre des insights et passer à l'action, afin que vous puissiez à nouveau aimer votre logiciel.

Optimisez l'expérience de tous vos logiciels grâce à la plateforme tout-en-un de Pendo

Développez des produits à forte croissance que vos clients adorent.

  • Identifiez où les utilisateurs rencontrent des obstacles et retirez les frictions du workflow
  • Encouragez les bons comportements avec des communications personnalisées sur les produits.
  • Comprenez ce que veulent les clients et ce qu’ils ressentent afin de pouvoir investir dans les bons roadmaps.

Explorez la plateforme Pendo

Obtenez toutes les données et tous les outils dont vous avez besoin pour offrir des expériences logicielles d’exception dans un environnement unique (rose).

Quels sont les résultats pour les clients ?

Les clients transforment leurs logiciels grâce à la plateforme de gestion de l'expérience logicielle de Pendo. Qu'il s'agisse d'un navigateur, d'un appareil mobile, d'une application ou d'une IA, Pendo fait de vos investissements logiciels un avantage concurrentiel.
Augmentation des revenus

30 %

de leads en plus
Réduisez les coûts

15 %

de tickets d'assistance en moins
Réduction des risques

5 %

de réduction de la perte de clients
Logo iRobot
iRobot utilise Pendo pour renforcer sa stratégie de personnalisation des applications mobiles.

75 %

de réduction de l'effort d'ingénierie
Lire le témoignage
Elsevier logo
Elsevier a utilisé Pendo pour créer une solution d'assistance de premier ordre intégrée à ses produits.

67 %

de réduction du délai avant première utilisation des fonctionnalités clés
Lire le témoignage
Logo JLL
Découvrez comment JLL a fait appel à Pendo afin de gagner en efficacité, libérer ses développeurs et accroître la satisfaction utilisateur.

30

points gagnés au NPS grâce à une application clé créée en interne
Lire le témoignage
Logo Alarm.com
Alarm.com utilise la plateforme Pendo pour garantir la meilleure expérience client possible et aider les équipes d'assistance à être plus productives.

88 %

de réduction du temps passé à naviguer dans les menus d'appel
Lire le témoignage
Logo Okta
Okta s'appuyait sur Pendo pour concevoir des processus de planification, de test et de commercialisation de bout en bout, et pour garantir la réussite des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux services.

25 %

d'augmentation de l'adoption du produit
Lire le témoignage
Logo Morgan Stanley
Découvrez comment Morgan Stanley at Work a fait confiance à Pendo pour faire preuve de proactivité et permettre à ses clients de retirer le maximum de sa plateforme.
Approche proactive orientée données et expérience client améliorée
Lire le témoignage

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